Serviço Goal: Rapidamente, dentro Time, cliente First
1, inquérito livre antes e depois da venda.
2, garantia: 2 anos.
3, mantêm e reparam. Responda a tempo (dentro de 4 horas). Reparo dentro de 24 horas para a falha comum, 72 horas para para separar a falha. Mantenha regularmente.
4, fornecem peças sobresselentes e pedágios técnicos para o prazo.
5, apoio de tecnologia para a ação importante e programas.
6, elevação livre do sistema.
7, treinamento livre.
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Q1: Como poderia eu comprar os produtos que eu preciso se não há nenhum preço no Web site?
: Você pode enviar-nos seu inquérito sobre os produtos que você precisa, nossas vendas respondê-lo-á dentro de 24 horas para ajudá-lo a fazer a ordem.
Q2: Quanto tempo poderia eu obter a resposta de meu inquérito?
: Você obterá uma resposta dentro de 24 horas.
Q3: Que tipo da garantia você oferece?
: Garantia diferente do prazo da oferta diferente do produto, mas todo o produto aqui nós oferecemos a garantia de 2 anos pelo menos.
Q4: Como é após o serviço de vendas?
: Nós temos uma equipe profissional que seja responsável do serviço pós-venda, igualmente uma linha direta do serviço que trata o seu queixamo-nos e feedback. Nós igualmente oferecemos o serviço online de 24 horas ajudá-lo que resolve problemas.
Q5: Que tipo de métodos do pagamento você tem como um fabricante?
: Nós tomamos T/T, a união ocidental, o L/C e o dinheiro como termos do pagamento
Q6: Quanto tempo tomará para entregar bens?
: Nós começaremos preparar bens quando nós obtemos seu recibo do banco. O pacote estará enviado para fora nos dias 10-15working depois que nós obtemos seu pagamento.
Q7: Que tipo do empacotar oferece?
: Durante o processo de empacotamento, as medidas preventivas serão tomadas por nós assegurar que os bens estão em umas boas condições durante o armazenamento e a entrega.