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Company News About Haverá muito mais quiosques com ecrãs sensíveis ao toque no Burger King e provavelmente acabará por encomendar mais também.

Haverá muito mais quiosques com ecrãs sensíveis ao toque no Burger King e provavelmente acabará por encomendar mais também.

2024-07-01

O Burger King vai dobrar a apostaQuiosques de encomendas digitais, o que, segundo os patrões, é melhor tanto para o pessoal como para os clientes e também leva a encomendas maiores.

"Estamos começando a fazer algum progresso em descobrir quiosques", disse Josh Kobza, CEO da Restaurant Brands International, proprietário do Burger King, aos investidores na sexta-feira.

Os quiosques digitais são grandes telas sensíveis ao toque onde os clientes podem encomendar e pagar no restaurante em vez de encomendar a um funcionário no balcão.

Kobza disse que o Burger King começou a testar quiosques em mais restaurantes da empresa com "resultados tremendos".

A cadeia já tinha lançado a tecnologia mais amplamente em seus mercados internacionais, mais da metade dos quais foram "convertidos" em quiosques, disse Kobza.

Os consumidores começaram a aceitar mais os quiosques desde que começaram a instalá-los há alguns anos, na sua opinião:"Eu acho que os EUA estão prontos para os quiosques agora e é provável que vejamos uma implantação mais rápida desses em todo o mundo. "

Kobza disse que a tecnologia eliminou a "interação estressante" tanto para os clientes quanto para a equipe nos balcões, geralmente levou a pedidos maiores e permitiu que a equipe gastasse mais tempo preparando alimentos.

exposição de parede video do lcd

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Signage de Digitas do suporte do assoalho

Signage fixado na parede de Digitas

Quiosque do tela táctil

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Paredes video da sala de comando

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Signage exterior de Digitas

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Tabela interativa do toque

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monitor do tela táctil do quadro aberto